cong ty co phan giao duc viet nam thong bao mo lop nghiep vu le tan cong so le tan hanh chinh van phong i doi tuong ban dang lam le tan nhan vien lam cong tac van phong tai co quan doanh nghiep ban dang muon tim hieu ve cong tac le tan van phong trong thuc te ban dang tim mot cong viec lien quan den van phong nhung lai bat dau tu vi tri nhan vien le tan ban dang la sinh vien chua duoc qua dao tao hoac ca nhan co nhu cau hoc lay chung chi ii noi dung hoc chuyen de 1 vai tro nhiem vu yeu cau doi voi mot le tan chuyen nghiep chuyen de 2 ta o du ng hi nh a nh doanh nghie p chuan muc ve tha i do ha nh vi cu chi lo i no i trang phu c to i ca c pho ng ban lien quan chuyen de 3 cac nghi thuc trong cong viec hanh chinh van phong nghi thuc nha nuoc nghi thu c do n va tie p kha ch nghi thuc hoi hop to chuc tie c chieu da i cho n qua ta ng va nghi thu c ta ng qua chuyen de 4 nghiep vu le tan trong giao tiep hanh chinh van phong a vai tro va tam quan trong cua giao tiep hanh chinh b nhung nguyen tac trong giao tiep hanh chinh phai nghiem tuc trong cong viec va trong giao tiep duy tri chu tin khong phung phi thoi gian va tien bac cua minh va cua nguoi khac c cach ung xu cu the trong giao tiep hanh chinh ung xu trong quan he giao tiep giua cap tren voi cap duoi ung xu trong quan he giao tiep voi dong nghiep ung xu trong quan he giao tiep voi doi tac va khach den giao dich d mot so ky nang trong giao tiep ky nang nghe nghe trong giao tiep nghe tich cuc nghe co hieu qua ky nang noi ky nang su dung ngon tu va phi ngon tu ky nang dat cau hoi trong giao tiep ky nang phan hoi nguyen tac chung phan hoi phi ngon tu phan hoi ngon tu cach dat cau hoi phan hoi thong tin ky nang giap tiep trong the gioi da van hoa mot so ky nang khac cach chao hoi bat tay gioi thieu trao danh thiep tiep khach trang phuc tang qua giao tiep dien thoai ky nang to chuc hoi nghi hoi thao e phan tich mot so tinh huong cu the trong giao tiep nghe thuat chao hoi khach hang nghe thuat xu ly phan nan cua khach hang nghe thuat xin loi khach hang thu nhan va cach xu ly tot phan hoi cua khach hang chuyen de 5 nghiep vu cam hoa trong van phong iii thoi gian va dia chi hoc 1 thoi gian 1 thang du kien thang 9 ca hoc toi cac ngay trong tuan 18h 20h30 ca hoc thu 7 chu nhat sang 8h 11h30 chieu 13h30 16h hoc phi 2 500 000d 1hv tron khoa dia diem hoc so 195 duong d2 phuong 25 quan binh thanh tp hcm v chung chi sau khi ket thuc hoc va dat diem hoc vien se duoc se duoc cap chung chi co gia tri vinh vien tren toan quoc thong tin khoa hoc lien he cong ty co phan giao duc viet nam tai tp hcm so 195 duong d2 p25 quan binh thanh tai ha noi so 451 hoang quoc viet quan cau giay ha noi mail huyennt giaoducvietnam edu vn skype huyennt giaoducvietnam edu vn chung toi cam ket dao tao uy tin chat luong nhat